Generelle regler og betingelser

 

Almindelige handelsbetingelser – Larsen Aarhus

§1 – Definitioner

I disse handelsbetingelser forstås:

 

  • Forbruger – En fysisk person, der ikke handler som led i erhvervsvirksomhed og indgår en fjernsalgsaftale med sælger.

  • Erhvervsdrivende – En fysisk eller juridisk person, der tilbyder og sælger varer via sin webshop.

  • Fjernsalgsaftale – En aftale indgået mellem sælger og forbruger udelukkende ved brug af fjernkommunikation.

  • Fortrydelsesret – Forbrugerens ret til at fortryde købet inden for 14 dage uden at angive en begrundelse.

  • CESOP – EU’s Centrale Elektroniske System for Betalingsoplysninger, anvendt til kontrol af betalingstjenesteudbydere.

  • DDU – Leveringsbetingelsen “Delivered Duty Unpaid” i henhold til Incoterms 2000, hvor kunden har det fulde ansvar for import af varen.

 

 

 

§2 – Gyldighed og accept af betingelser

Disse handelsbetingelser gælder for alle tilbud og ordrer foretaget via Larsen Aarhus’ webshop.

Ved at afgive en ordre bekræfter kunden at have læst, forstået og accepteret disse betingelser.

 

 

§3 – Tilbud og aftaleindgåelse

 

  • Alle tilbud på hjemmesiden er uforpligtende.

  • En bindende aftale opstår først, når kunden modtager en ordrebekræftelse via e-mail.

  • Alle priser er inkl. forsendelses- og ekspeditionsomkostninger, men ekskl. eventuelle importafgifter, skatter og told i modtagerlandet.

 

 

 

§4 – Levering og forsendelsesbetingelser

 

  • Varer afsendes fra lande uden for EU (fx Kina, Asien eller Storbritannien).

  • Forventet leveringstid er 7–30 hverdage.

  • Sælger forpligter sig til at afsende varen i overensstemmelse med internationale transportregler.

  • Forsinkelser som følge af toldbehandling eller andre forhold uden for sælgers kontrol giver ikke kunden ret til at annullere ordren eller kræve tilbagebetaling.

  • Kunden er ansvarlig for, at import og modtagelse er i overensstemmelse med lokal lovgivning.

 

 

 

§5 – Told, skatter og importafgifter (DDU)

Alle leverancer sker i henhold til Incoterms 2000 på betingelsen DDU (Delivered Duty Unpaid).

Kunden er eneansvarlig for:

a) Betaling af eventuelle toldafgifter, moms, skatter og andre gebyrer.

b) Alle omkostninger forbundet med toldbehandling.

c) Overholdelse af lokale love, standarder og krav.


Sælger optræder ikke som importør og kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser, afvisning eller sanktioner fra toldmyndigheder.

Sælger vedlægger kun grundlæggende dokumentation (fx proformafaktura, varebeskrivelse, deklareret værdi), uden garanti for at dette opfylder alle krav i modtagerlandet.


Kunden forpligter sig til at dække alle omkostninger, bøder eller sanktioner, der måtte opstå som følge af manglende overholdelse af importreglerne, og skal holde sælger skadesløs.

Det anbefales, at kunden undersøger importreglerne hos de lokale toldmyndigheder før bestilling.

 

 

§6 – Oplysninger om virksomheden

Butiksnavn: Larsen Aarhus

Kundeservice e-mail: support@larsenaarhus.dk

Adresse: Kruisdistel 31, Cuijk, Holland

Registreringsnummer (KvK): 80676952 (Holland)

Momsnummer: NL003473965B10


Vi oplyser kun de nødvendige virksomhedsdata som krævet ved lov og respekterer kundens privatliv.

 

 

§7 – Fortrydelsesret

 

  • Forbrugeren har ret til at fortryde købet uden begrundelse inden for 14 dage fra modtagelse af varen.

  • Varer skal returneres i original stand og emballage.

  • Kunden afholder selv returfragten.

 

 

 

§8 – Tilbagebetaling

 

  • Ved gyldig fortrydelse refunderes beløbet inden for 14 dage via samme betalingsmetode som ved købet.

  • Oprindelige leveringsomkostninger, samt eventuelle told- og importafgifter, refunderes ikke.

 

 

 

§9 – Garanti og overensstemmelse

 

  • Sælger garanterer, at varerne svarer til beskrivelsen på webshoppen.

  • Garantien dækker ikke almindelig slitage, forkert brug eller fysisk skade.

 

 

 

§10 – Reklamation og behandling

 

  • Reklamationer skal indsendes via e-mail inden for 7 dage efter modtagelse.

  • Sælger behandler reklamationer inden for 14 hverdage.

  • Hvis sagsbehandlingen kræver længere tid, informeres kunden om det videre forløb.

 

 

 

§11 – CESOP

I overensstemmelse med EU’s regler kan betalingstransaktioner blive indberettet til CESOP (Central Electronic System of Payment Information) via betalingstjenesteudbydere. Larsen Aarhus overholder disse krav.

 

 

§12 – Databeskyttelse

Vi indsamler og behandler kun personoplysninger, der er nødvendige for at gennemføre aftalen og levere ordren (navn, adresse, e-mail).

Oplysninger videregives kun til fragtfirmaet og aldrig til uvedkommende tredjeparter.

 

 

§13 – Tvister og lovvalg

Vi bestræber os på at løse eventuelle tvister i mindelighed.

Retsforhold er underlagt nederlandsk lovgivning.

Eventuelle retssager anlægges ved kompetent domstol i Holland.

Kontakt os

'

Denne side er beskyttet af hCaptcha, og hCaptchas Politik om beskyttelse af persondata og Servicevilkår er gældende.